アフターセールストレーニング
Zixuでは、アフターセールスサービスが優先事項と見なされます。当社のトレーニングチームは、機器、予防保守、故障のメンテナンスに慣れるのに役立つ工場の訓練と装備を備えています。このガイダンスは、ビジネスの要求を満たすことになると、お客様の生活を容易にします。
Zixuトレーニングには以下が含まれます。
●オンサイトトレーニング - 個人またはチーム向け
●施設のトレーニングで - 個人またはチーム向け
●仮想トレーニング
テクニカルサポート
プロのサプライヤーとして、顧客により大きな価値と利点を提供することに頼っています。マシンダウンタイムのリスクは、ビジネス、収益の流れ、評判、クライアントとの関係に対するリスクです。統合されたメンテナンス、サポート、および管理されたサービスにより、より高い時間とパフォーマンスを維持します。私たちは、火災が発生したときに発生することを信じていません。問題を防ぎ、問題を迅速に解決することに焦点を当てています。ライブチャットと電子メールを通じて、フリーダイヤルの数やオンラインで24時間年中無休で連絡できます。
アフターセールスサービス
Zixuは、最初のトレーニングに続いて模範的なアフターセールスサービスを提供しています。当社のサポートチームは、製品所有者が遭遇する可能性のある問題（技術的またはその他）を処理するために24時間年中無休です。すべてのサービスコールは、緊急に対処されます。お客様は、連絡先のオプションを使用して、電子メール - 通話用のフリーダイヤル番号 - 仮想サポートを使用して、お客様と連絡を取ることができます。
スペアパーツ
Zixuは、新しいマーキングマシンの開発に標準を設定するだけでなく、修理の場合に最適なサービスを提供することにも標準を設定します。最低10年間、すべてのモデルの本物のスペアパーツを在庫しています。当社のサービスセンターは、可能な限り短い時間ですべてのマシンを修理するように準備されており、修理後でも製品の100％のパフォーマンスを保証します
